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诊断清单

1. 不确定沟通方式位置

   可通过电话或表单确认下一步安排，能让后续沟通更顺畅。

2. 找不到提交表单入口

   可通过电话或表单确认下一步安排，让需求表达更清楚。

3. 不了解电话沟通环节

   建议先确认时间、预算和服务范围，让需求表达更清楚。

4. 不确定案例内容状态

   可以把关注点整理后再咨询，适合首次访问时使用。

5. 不了解沟通方式情况

   建议查看案例内容了解实际场景，方便形成后续记录。

6. 不了解资料页面内容

   建议先确认时间、预算和服务范围，能提升咨询效率。